Para ter o seu site na internet são necessários três itens:

1. ter um Domínio registrado, de modo que os visitantes possam encontrar o seu site na internet (tipo: suaempresa.com.br);

2. contratar um Servidor de Hospedagem (Hosting). O Servidor de Hospedagem, como o próprio nome diz, hospeda os arquivos que compõem o seu site e disponibiliza o seu Dominio e o seu site na internet;

3. finalmente, ter um site! Um site é composto por um conjunto de arquivos, como imagens e textos.

A FlashToGo é uma empresa de web design que oferece um Sistema de Montagem e Edição de sites.

Ao assinar o FlashToGo, você mesmo pode escolher um dos nossos modelos disponíveis, incluir os seus próprios textos e imagens e gerar o seu site.

Em resumo, os serviços oferecidos pela FlashToGo referem-se ao site propriamente dito.

Sobre Hospedagem

Com o objetivo de facilitar a vida de seus clientes, a FlashToGo lançou um serviço de Hospedagem de sites (FlashToGo Hosting), que funciona de forma OPCIONAL e GRATUITA para os assinantes FlashToGo. O Cliente pode portanto, à sua escolha, hospedar o seu site na FlashToGo Hosting (serviços de Hospedagem) ou em outra empresa de sua preferência.

Os serviços de Hospedagem são TOTALMENTE separados, portanto se você desejar utilizá-los, deverá solicitar a Hospedagem separadamente.

http://hosting.FlashToGo.com.br

Sobre Domínios

Do mesmo modo, o REGISTRO de Dominio é OPCIONAL e será cobrado SEPARADAMENTE, caso o Cliente deseje que nós registremos um Dominio em seu nome.

O próprio Cliente pode registrar o seu próprio Domínio ou solicitar a qualquer outra empresa que o faça. Não há a obrigatoriedade de que a FlashToGo registre o seu Dominio.

Se você já possui um Dominio registrado, poderá transferí-lo para os nossos servidores de Hospedagem ou mesmo continuar com o seu atual Provedor de Hospedagem.

Os arquivos que compõem o seu site, e que são gerados pelo Sistema FlashToGo, podem ser transferidos tanto para o nosso servidor de Hospedagem quanto para outros.

É importante observar que se você JÁ possui um Domínio, nós não podemos fazer a TRANSFERÊNCIA do seu Dominio atual. SOMENTE o proprietário do Dominio ou o responsável técnico (quem efetuou o registro) é que podem transferir o Dominio.

Resumindo...

Se você desejar trabalhar conosco os passos são os seguintes:

Acesse o nosso site principal FlashToGo.com.br escolha um dos modelos em nossa Galeria, abra a sua conta e efetue o pagamento.

Se desejar utilizar os nossos serviços de Hospedagem, acesse o site da FlashToGo Hosting e clique no botão SOLICITE A SUA CONTA.

Em até 24 horas (dias úteis) a sua conta de Hospedagem estará configurada e você poderá transferir o seu Dominio atual para os nossos servidores.

Ao abrir a sua conta de Hospedagem, você poderá solicitar que registremos um novo Dominio para você, caso você ainda não tenha um Dominio registrado.

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Série Premium

Inscrição (setup): R$ 60,00
Mensalidades: R$ 19,90

Série Corporate

Inscrição (setup): R$ 60,00
Mensalidades: R$ 24,90

Série Enterprise

Inscrição (setup): R$ 120,00
Mensalidades: R$ 34,90

Série Fit

Inscrição (setup): R$ 498,00
Mensalidades: R$ 34,90

A taxa de inscrição da Série Fit pode ser parcelada em 2 vezes.

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Ao contrário de algumas soluções concorrentes similares, aqui na FlashToGo você não fica preso a Contratos.

Você pode cancelar a prestação dos serviços a qualquer tempo e o motivo disso é muito simples: nós acreditamos em nosso Sistema.

FlashToGo já se consolidou no exigente mercado internacional, tendo gerado milhares de sites para empresas de todo o mundo.

O nosso Sistema existe desde 1998 e FUNCIONA! Peça para testar, caso você encontre um concorrente que ofereça uma solução similar à nossa.

Além disso, o nosso sistema é compatível com Macintosh e Windows! E os sites dos clientes são compatíveis com Flash 5.

Sites compatíveis somente com Flash6 não serão visualizados em todos os navegadores e com plug-ins atualizados recentemente.

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Se você é capaz de preencher um formulário :-), é basicamente tudo o que você precisa.

É necessário, obviamente, um computador (Windows, Macintosh, etc ) e uma conexão à internet. Você poderá então montar e editar o seu site sempre que desejar utilizando somente o seu browser (navegador).

A qualquer hora, de qualquer lugar. As atualizações são efetivadas na mesma hora e você recebe os arquivos devidamente atualizados via Email ou "re-publica" o seu site no seu servidor web (onde o seu site está hospedado).

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O Sistema FlashToGo permite que você hospede o seu site em qualquer servidor.

No entanto, caso você adquira o seu site FlashToGo através de um de nossos Parceiros, a sua conta fica vinculada aquele parceiro.

Caso você deseje trocar de empresa de hospedagem, a sua conta exixtente deverá ser então cancelada e re-aberta no outro parceiro.

Atualmente, você pode adquirir o seu site diretamente da FlashToGo. Nesse caso, a sua conta tem livre acesso a qualquer um dos parceiros existentes ou que venham a se credenciar em futuro próximo.

Isso significa que, uma conta aberta diretamente no nosso site pode ser "hospedada" em qualquer servidor, seja ele parceiro ou não da FlashToGo.

Os Clientes FlashToGo das Séries Premium, Corporate, Enterprise ou Fit dispõem de Hospedagem profissional Gratuita na FlashToGo Hosting!

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Você pode editar o seu site sempre que quiser, a qualquer hora do dia ou da noite, utilizando somente o seu browser (navegador).

FlashToGo funciona com Windows e Macintosh, Netscape, Explorer, Opera, Safari entre outros.

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Você poderá fazer um site DEMO de qualquer um dos modelos disponíveis e publicar diretamente no nosso servidor de testes. Gratuitamente.

Se preferir pode publicar no seu servidor atual ou requisitar os arquivos via Email.

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Pagamentos via Fax ou Boleto Bancário devem ser efetivados antes que você possa ter acesso completo aos arquivos.

De qualquer modo, você pode fazer um DEMO do seu site para testar o sistema, antes mesmo de efetuar o pagamento. O DEMO é totalmente funcional. A única diferença é que os textos do site são invalidados.

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No caso específico de utilização de Boleto Bancário, o seu site estará disponível tão logo o Banco informe ao nosso Sistema (1 dia útil).

Caso prefira, você também pode enviar o comprovante de pagamento via fax ou Email para agilizar processo.

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Caso você deseje optar por um modelo diferente de site/interface na mesma Série, uma taxa única de R$ 30,00 (Trinta Reais) será devida. Caso você deseje fazer um "upgrade" para uma Série superior, deverá pagar a diferença da Taxa de Setup entre as Séries. A Série Enterprise, por exemplo custa 120,00 de setup.

Atenção, essa taxa somente é aplicavel no caso específico de alteração do modelo de site escolhido.

Todos os outros parâmetros, editáveis através da nossa interface, podem ser alterados sem nenhum custo adicional.

O cliente poderá trocar de modelo de site quantas vezes desejar.

Para solicitar a alteração entre em contato com o suporte e informe o seu Login e o modelo (Série escolhida e Número).

Lembre-se que o sistema oferece a possibilidade de desenvolver qualquer um dos modelos de site disponíveis como DEMO, antes da Assinatura.

Não se aplica a alterações referentes a "downgrades". Isso é: você poderá solicitar a troca para sites da mesma Série ou para Séries superiores, nunca para Séries inferiores (de valor menor).

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O FlashToGo oferece exatamente a possibilidade de se atualizar um site em multimídia Flash® sem a necessidade de se editar o código-fonte dos filmes.

Se você é um usuáro experiente, ou um web designer, não deixe de checar o tópico Usuários Avançados. Lá você encontrará dicas de como editar seu site criando filmes extras, adcionando botões, sub-menus e fundos em flash nas interfaces.

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Todas as Séries suportam o upload de logo e imagens.

Você poderá ainda arrastar as imagens para a posição desejada, com precisão milimétrica.

Além do logotipo e de 1 imagem por página, você poderá ainda substituir a imagem de fundo (Temas) por uma imagem exclusiva sua, se assim o desejar, ou mesmo por filmes em Flash (.swf).

O Sistema FlashToGo é muito flexível.

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Usuários devem respeitar o trabalho e os Direitos Autorais que pertencem a terceiros.

Todos os sites gerados pelo Sistema FlashToGo contém um pequeno © que indica o Copyright (Direitos Autorais) pertencentes à FlashToGo.

Esse botão pode ser visualizado nos sites DEMO e não pode ser removido ou ocultado sob pena de Violação de Direitos Autorais.

O crédito é bem imperceptível, mas se isso o incomoda, lamentamos. Nesse caso recomendamos a não assinar o serviço.

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Gere a sua interface, escolhendo a opção CD.

Faça o download dos arquivos adicionais, leia o Tutorial e grave o seu DEMO!

Se você ficar satisfeito com o resultado poderá então efetuar a compra.

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Após o cancelamento, a sua conta no Sistema é bloqueada, assim como o website e a interface gerada para CD's.

Os visitantes não poderão mais ter acesso (visualizar) a interface gerada pelo Sistema FlashToGo.

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Clique Aqui para consultar a disponibilidade de Dominios bem como os preços para Registro.

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Os usuários do sistema FlashToGo não estão autorizados a gerar sites para diferentes empresas, divisões, departamentos, produtos utilizando uma única conta. Para isso é necessário que você crie uma nova conta (login/senha).

A violação dessa norma estará sujeita ao cancelamento dos serviços prestados pelo FlashToGo e ao imediato bloqueio do website/interface.

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Não é permitido gerar sites para diferentes empresas utilizando uma única conta.

A licença de utilização dos sites é intransferível.

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Você poderá, por exemplo, ter versões do seu site nos endereços (exemplo):

http://seudominio.com.br/portugues
http://seudominio.com.br/english
http://seudominio.com.br/espanol

De tal modo os arquivos referentes a cada versão não se "misturam" no mesmo diretório.

É importante observar que a nova versão ficará então arquivada em nossos bancos-de-dados e , caso você deseje atualizar a versão com idioma original, terá novamente que inserir todos os textos referentes a esse idioma.

O ideal é que você possua uma conta para cada idioma desejado, desse modo, a versão referente a cada idioma ficará arquivada em nossos bancos-de-dados. Para isso, você deverá abrir múltiplas contas e pagar as inscrições/mensalidades referentes a cada uma dessas contas de acordo com as versões que você possua.

Dica!

Alguns Clientes colocam o site no idioma principal no diretório raiz, tipo suaempresa.com.br e os idiomas secundários em sub-diretórios (como nos exemplos acima).

Utilizando os links externos disponíveis no site pode-se linkar para cada uma dessa versões dos outros idiomas tipo:

Título do link: ENGLISH - Link para: http://suaempresa.com.br/english
Título do link: ESPANÕL - Link para: http://suaempresa.com.br/espanol

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Todos os meses você receberá um Lembrete para Pagamento, que poderá ser confirmado de forma simples, dando inclusive a possibilidade de você alterar o cartão de crédito originalmente escolhido ou até mesmo a forma de pagamento (boleto bancário por exemplo).

Caso você deseje cancelar a sua Assinatura, basta desconsiderar o(s) Lembrete(s). Decorridos 7 (sete) dias do vencimento a sua conta será bloqueada. Após 30 dias os seus dados serão removidos do nosso banco-de-dados. O processo de Cancelamento é muito simples.

Observe que, uma vez que seus dados sejam removidos do nosso banco-de-dados será necessária a abertura de uma nova conta, caso você "mude de idéia". Portanto, observe o prazo máximo de 30 dias.

O Sistema FlashToGo é totalmente automatizado, dessa forma os prazos são precisos. :-)

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1. Os serviços da FlashToGo são muito abrangentes e técnicos e nós recebemos uma quantidade enorme e muito variada de perguntas. Por mais treinada que seja a Equipe de Suporte, é necessário checar com diversos departamentos, como cobrança, técnico, nossos designers, a equipe de hospedagem, etcetera antes de responder com exatidão ao Cliente. Portanto, a forma mais eficiente é via Email.

2. Todas as Solicitações de Suporte servem para municiar os nossos bancos-de-dados. Dessa forma, podemos manter um histórico dos Clientes, avaliar a qualidade do Suporte oferecido, e aprimorar continuamente os nossos produtos e serviços.

3. Evidentemente que atendimento telefônico traz um custo adicional considerável. Para oferecer suporte via Telefone ou web chat teríamos, de algum modo, que repassar esses custos para os Clientes. Não poderíamos oferecer produtos e serviços de tamanho valor a custos tão baixos. Afinal, construir um site não é uma tarefa tão urgente que o Cliente não possa esperar 1, 2 ou 3 horas para ter uma resposta precisa para a sua pergunta.

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